Descrição
O “Curso de Recepcionista Hospitalar” do Colégio Marquês de Olinda tem a função de formar pessoas para o trabalho na recepção de hospitais, clínicas, consultórios médicos e odontológicos, laboratórios e outros serviços de saúde atendendo as necessidades do mercado de trabalho.
Área de Atuação
Instituições de saúde públicas ou privadas (Hospitais, ambulatórios, clínicas médicas ou odontológicas, consultórios particulares e outros…) que necessitem recepcionar e tomar providências administrativas para o atendimento.
Conteúdo Programático
- Conceitos Iniciais
- Técnicas de Atendimento ao Público Hospitalar
- Perfil e atribuições das(os) recepcionistas
- Ferramentas utilizadas nos processos operacionais
- Processos Operacionais
- Aspectos legais na área da saúde
